2009年8月 6日 (木) kraso[クラソ]編集部
「kraso×みんなでサンプルチェック」 開催レポート♪♪
みなさん、こんにちは。 編集部のマリッペです。
今日は、6月28日、神戸三宮のフェリシモ本社で行われた
「kraso×みんなでサンプルチェック」の当日の様子をレポートしたいと思います。
梅雨時期でスタッフ一同、空模様にどきどきしながら(強力な雨女がいるものですから……笑)、当日を迎えましたが、梅雨の晴れ間で見事な晴天。
ちょっぴり自慢の高層階からの神戸の海の景色がとってもきれいな一日になりました。
大阪、京都、兵庫からお集まりいただいた
少し緊張気味の7名のクラソクラブ会員のみなさま、
それ以上に緊張する(?)スタッフの自己紹介からスタートし、
なんとなく場が和んできたところで、早速商品に関する熱い議論に入っていきました。
↓こんな感じでスタート。みんなかしこまった感じ(笑) 黒Tがスタッフです。
まずは、新商品の検討会。
ここでは、最近発売開始した新しい商品を実際に手に取ってもらいながら、
あーでもない、こーでもないと検討する時間です♪
クラソクラブ会員のみなさまの期待にあふれる視線にどきどきしながらお披露目スタート。
6点ほどの新商品を紹介させていただきましたが、一番盛り上がったのが、リストバンド。すでに発売以来大好評いただいていますが、やはり今回もみんなの注目度は大!
「スポーツクラブでペットボトルを購入するために150円を入れるのにぴったり」
うんうん、ありがとうございます。
「カタログでは、こんなに立体的だとは思わなかったので、ちょっと意外。
本物のほうがだんぜんよい」
え……そうなんですね(汗)。
私たちはカタログの限られたスペースで精いっぱい表現しているつもりでしたが、
肝心なことが伝わってなかったなんて……(ショック)
「装着感が少しタイト」
「スポーツクラブでのロッカーの鍵が着脱できるようになっているとなおうれしい」
なるほどー。確かに便利かも。今後の企画ネタにさせていただきます♪
さてさて、お次は『kraso通信5月号(クラソクラブ会員のみなさまにお届けする会員誌)』でスタートした、
「みんなの企画プロジェクト」の商品、「お財布」と「家計簿」のサンプルチェックタイム。
クラソクラブの会員のみなさまへのアンケートからスタートしたこの企画も、
何度めかの修正サンプルがあがってきていて、企画も大詰め。
スタッフもどきどきでサンプルの披露です。
やはり、生活者の視点。よい点、改善してほしい点、どれもスルドイ指摘。
目下、最終サンプルに向けて走ってますー。完成品をお楽しみに。
そして、みなさん(スタッフも含めて!)お待ちかねの(?)お茶タイム……。
スタッフいち押しのジュースと神戸のケーキで会話もはずみ、笑顔もはずんだこの時間。
スタッフも、ふだん接することがないフェリシモのお客さまとの楽しいひととき、とても心に残りました。
そのあとは売れ筋商品のチェック!
ふだんカタログでしか見ることがない商品を実際に手に取っていただけるとあって、
みなさま興味津々。
実物の方がよいというご意見もいただき、感激(涙)しながら、
カタログやウェブを通じて、いかにお客さまに商品のよさをお伝えするか
さらに精進していかねば!と思った次第です。
思った以上に、人気のコーナーだったので、
次回からはお見せできる商品を増やせるよう検討中です、お楽しみに。
そして、最後はみんなで記念撮影。プロのカメラマンさんにすっかり乗せられて
お客さまもスタッフもテンションあがりまくり。
たっくさーん、写真を撮っていただきました。ここではお見せできない写真も(笑笑)
お忙しい中お越しいただいた7名のみなさま、本当にありがとうございました!
スタッフ一同とってもドキドキして当日を迎えましたが
たくさんの率直な意見をいただき、みなさんのたくさんの笑顔に出会えて、
とっても有意義な時間をすごさせていただきました。
今後は神戸だけでなく、東京での開催も考えてます。
できるだけたくさんのお客さまとの時間を作っていきたいと思っていますので、
今後も「kraso×みんなでサンプルチェック」をよろしくお願いします♪
「kraso×みんなでサンプルチェック」の様子、
「みんなの企画プロジェクト」の完成商品は『kraso通信11月号』でもご紹介予定です。
お楽しみに♪
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